Špecialista podpory predaja/ Front office specialist




 

Aká bude náplň tvojej práce?

Si komunikatívna(y) a rád(a) ľudom pomáhaš ? Máš dobrý time management? Motivuje ťa ak tvoja práca má presah naprieč celou firmou? Vyhľadávaš aktivity, ktoré majú prepojenie tak s obchodom, administratívou ako aj technickým svetom? Je slovo nuda tvojím nepriateľom? Ak áno, tak máme pre teba skvelú pracovnú príležitosť, kde svoje nadšenie pre kontakt s ľuďmi dokonale využiješ. Práca ako Špecialista podpory predaja je ideálnym štartom do technického a obchodného sveta a aj keď ti možno chýbajú skúsenosti, ale máš chuť napredovať, u nás je to pravé miesto, kde začať. Na tejto pozícii sa stretneš s nasledovnými zaujímavými činnosťami:

  • komunikácia so zákazníkmi (telefonická, osobná, emailová)
  • práca s interným procesným systémom a databázou
  • zabezpečovanie celého procesu predaja služieb pre rezidenčných zákazníkov
  • sprostredkovanie asistenčnej podpory servisným technikom a obchodným zástupcom
  • budeš mať na starosti existujúcich klientov
  • administratívne spracovanie webhostingových služieb
  • office management - zabezpečovanie chodu recepcie, vítanie návštev a zabezpečovanie prípadného občerstvenia

Čo získaš u nás navyše?


  • budeš mať jednoznačne priestor na sebarealizáciu, vďaka veľkej variabilite pracovných úloh
  • máš možnosť sa aktívne spolupodieľať na zaujímavých projektoch
  • budeš súčasťou mladého zapáleného tímu
  • kolegovia ťa budú motivovať a inšpirovať
  • budeš mať príležitosť neustále sa vzdelávať a rásť (vrátane výučby angličtiny na pracovisku)
  • máme oddychovú zónu so stolným futbalom, organizujeme skvelé raňajky a firemné akcie
  • a nechýbajú zľavy na portfólio služieb spoločnosti




Aké zručnosti budeš potrebovať?

Do nášho tímu hľadáme niekoho, ako sme my. Hľadáme kandidáta otvoreného novým výzvam a skúsenostiam, komunikatívneho, empatického, ambiciózneho a vnímavého, ktorý sa rýchlo učí, má rád inovácie a k práci pristupuje precízne a zodpovedne. Jednoducho niekoho, s kým bude naša spoločná práca radostná, efektívna a vzájomne obohacujúca.

PRAX a VZDELANIE

  • Ukončené stredoškolské vzdelanie s maturitou (minimum)
  • Vysokoškolské vzdelanie I. alebo II. stupňa (výhodou)
  • Slovenský jazyk - Expert (C2)
  • Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

osobnostné predpoklady

  • Si schopný(á) rýchlo sa učiť a chápať technické súvislosti
  • Máš príjemné vystupovanie a komunikácia s ľuďmi je tvojím koníčkom (aj v angličtine)
  • Vieš si poradiť v stresových situáciách pri riešení úloh
  • Máš ambície meniť veci,zmysel pre detail a nechýba ti samostatnosť a vlastná iniciatíva

POČÍTAČOVÉ ZRUČNOSTI

  • Strojopis - pokročilý
  • Microsoft Excel - pokročilý
  • Microsoft Word - pokročilý

VNET kariéra

Čo urobiť, ak ťa ponuka zaujala?

Všetkým uchádzačom v mene VNETu ďakujeme za prejavený záujem – veľmi si to vážime. Na zaradenie do výberového procesu je potrebné poslať aktuálny životopis spolu s krátkym, ale výstižným, na mieru šitým motivačným textom. Po našom starostlivom posúdení a vyhodnotení životopisov (prípadne doplňujúcej dokumentácie) budeme kontaktovať iba uchádzačov, ktorí spĺňajú stanovené kritéria na postup do ďalšieho kola - osobný pohovor. Ďakujeme za pochopenie.

Zaslaním životopisu dáva uchádzač výslovný súhlas spoločnosti VNET a.s. na spracovanie jeho osobných údajov uvedených v životopise, a to pre účely zaradenia do databázy uchádzačov o zamestnanie v spoločnosti VNET a.s. a prípadné kontaktovanie za účelom osobného pohovoru. Tento súhlas udeľuje uchádzač spoločnosti VNET a.s. ako prevádzkovateľovi v zmysle príslušných ustanovení zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov (ďalej len “Zákon”) a Nariadení “GDPR” č. 2016/679. Súhlas môže uchádzač kedykoľvek odvolať, a to aj emailom na emailovú adresu: osobneudaje@vnet.sk. Ako dotknutá osoba má uchádzač práva uvedené v § 19 a nasl. Zákona (t.j. požadovať prístup k osobných údajom, právo na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať spracúvanie, právo na ich prenosnosť, alebo podať návrh podľa § 100 Zákona). Osobné údaje nebude VNET a.s. odovzdávať žiadnej tretej osobe, nebude ich profilovať ani prenášať do tretej krajiny a bude ich uchovávať maximálne po dobu šiestich mesiacov od prijatia životopisu.